官换机一般指iPhone官换机，是苹果公司生产出来专门用作售后换机用的，是一台全新的裸机，不包含配件。
根据苹果的售后政策，如果顾客的手机在保修期内坏掉，售后都会给换一台全新的机器，换出来的这一台机器称为官换机。官换机是苹果专门给售后提供的裸机，理所当然换出来的也是裸机。
国行官换机一般的保修期为350天左右。港换行的保修期延续上一台的保修期来计算不足90天的按90天来保修。官换机通常的序列号是以N开头的，零售机的产品型号一般以M开头。
该机型的优势在于性价比较高，价格比零售机便宜几百左右。因此成为很多人选择的对象。