服务器内部错误的原因：
1、网络不稳定，这时可以尝试将网络断开后重新链接，如果是网络服务商方面的问题，就需要拨打服务商客服电话，让技术人员来维修网络。
2、没有在安全环境下运行，为了保障服务器能够正常和高效运转，拥有一个安全工作环境是很重要的，如果服务器工作环境存在相应风险，例如受到计算机病毒或者恶意程序攻击，也会导致内部服务器错误的情况，这是内部服务器的一种保护机制。
3、手机问题。用户可以在别人是手机上登录看是否能登上，如果能，那么就是自己的手机问题，用户可以重启手机。
4、软件本身的问题。用户可以先尝试退出软件，关闭后台运行，重新登录看看，如果不行，需要卸载重新下载。
5、文件权限设置错误。这种情况可以通过重新设置文件权限来解决。
6、服务器资源超载。即同一时间内处理器有太多的进程需要处理的时候，也有可能会导致服务器内部错误。