未成年人的价值观还未发展成熟,而且不明白钱的价值,所以很容易在游戏、直播等外界诱惑下冲动消费。那么西瓜视频未成年充值怎么退款呢?下面就让小编为大家详细介绍一下吧。

西瓜视频未成年充值怎么退款

1.打开手机西瓜视频APP后,在主界面右下方点击“我的”进入到个人主页面内。

2.接着在页面下方“我的服务”菜单里点击“钱包”这一选项进入。

3.在钱包页面的下方“钱包服务”菜单选项里找到“未成年退款”这一项,点击它进入去退款。

4.在“未成年充值退款申请”页面内填写上自己的身份信息和手机号码,再上传自己和监护人之间的关系证明,将未成年人充值情况取重点说明一下,方便系统进行退款审核,接着点击右上方的“下一步”按钮去完成提交申请,提交后等待系统审核即可。

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