1、如果是磁卡有反应但不能开门，主要原因:：锁芯插头松动，电池电压不足。维修方法：用备用电子钥匙或机械钥匙开锁，接好插头或更换电池。
2、如果是房门电子锁磁卡无反应，主要原因：电池耗尽，主板出问题。解决方法：用备用机械钥匙开锁，更换电池线路板。
3、如果是总控卡、楼号卡、楼层卡、清洁卡、不能开门，主要原因：授权有限，卡时间不合法，门锁时钟不准。解决方法：重新设置授权，重新发卡，校准门锁时钟。
4、如果是总控卡、应急卡能开门，其余门卡不能开门，主要原因：未设置楼号、楼层、房间号，门反锁。解决方法：设置楼号、楼层、房号，检查方舌是否打开，若未打开，则需更换锁芯。