先要看一下使用开关是不是正常的，如果开关有电，那就要要用万用表检查一下线路有没有问题，同时还要检查一下零线的的状况，如果是电路的线路出现了故障，或者是零线出现了断路，这时就需要请专业人员上门来修理线路。
家庭电路中最好要安装漏电保护器，这样发生线路故障时，就会自动的跳闸，这样才能确保线路安全使用，同时防止人员才出现触电现象。在保障家庭用电安全时，一定要正规产品，要知道这些产品中有线路、开关等，一定不能贪图便宜，去买一些质量过关的产品，用起来更加放心。
跳闸故障原因：
1、漏电，如果是空开跳闸，则跳闸原因一定不会是漏电（空开没有漏电保护功能，发生漏电后不会引起跳闸）。如果是漏电开关跳闸，要看跳闸后复位按钮有没有突出来-如果突出来，证明是由于漏电跳闸；如果没有突出来，证明不是由于漏电跳闸。
2、过载或短路，如果不是因为漏电跳闸，那一定是出现了过载或短路故障。判断是因为过载跳闸还是短路跳闸。检查断路器出线端接线柱状态，如果出现松动，则断路器可能是由于过载跳闸。