1、从距离最近的地铁站入口进入地铁站，通常会有楼梯和自动扶梯，到达地铁站大厅。
2、进入地铁站后，可看到“乘车”和“自动售票”等标识。没有地铁乘车卡或者是武汉通的人员需要购票，持卡者刷卡。站厅靠出入口的醒目位置都设有自动售票机，乘客可通过提示自行操作买票，也可到客服中心购买地铁乘车卡、车票和换零钞，或使用自动充值机给地铁乘车卡或武汉通充值。
3、确定乘坐方向，刷卡入闸。
4、武汉地铁通常是6分钟一班，等到要乘坐的车上车乘坐即可。
5、到达目的站，下车，从楼梯或自动扶梯进入地铁站大厅。
6、刷卡出闸。持卡人员刷卡，购票人员将票投入闸机出闸即可。
7、乘坐自动扶梯或者是走楼梯出地铁站。